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Explora nuestras preguntas más comunes para aclarar tus dudas.

¿Cómo solicitar nuestro servicio de delivery?

Puedes solicitar nuestro servicio de entrega de manera rápida y conveniente a través de los siguientes canales:

WhatsApp: Escríbenos al número 809-850-9808 y te atenderemos de inmediato.

Página Web: Visita nuestra página oficial en www.gopack.com.do para realizar tu solicitud de manera fácil y segura.

Aplicación: También puedes realizar tu pedido a través de nuestra aplicación móvil, disponible para tu comodidad.

¿Porque mi paquete marca “ENTREGADO o DELIVERY” en Miami y aun no lo puedo ver en mi casillero?

Cuando el transportista de tu paquete es USPS este transportista lo entrega en su almacén más cercano a nuestra dirección luego de 1 a 10 días laborables hacen la entrega a la dirección final.

¿Cómo puedo obtener una franquicia de GO PACK Courier?

Puedes enviar un correo a franquicias@gopack.com.do por esta via nos indica sector o provincia que desea colocar una franquicias de GO PACK Courier.

¿Cómo debo colocar la información y dirección en la página de mis compras online?

Aquí te dejo un ejemplo como puedes colocar tu información en la página para tus compras online

TU NOMBRE GO-XXXXX
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¿Cómo puedo acceder a mi cuenta si olvidé mi número de casillero o contraseña?

Si olvidaste tu número de casillero, comunícate con el servicio al cliente de tu sucursal para que puedan ayudarte a recuperarlo. En caso de que hayas olvidado tu contraseña, puedes restablecerla fácilmente desde nuestra página web o aplicación.

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