Política de Privacidad

En GO PACK COURIER, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal de forma transparente y responsable. Este documento detalla cómo gestionamos los datos que recopilamos, con qué fines los utilizamos y cuáles son tus derechos como titular.

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1. Datos que podemos obtener

Durante tu interacción con nuestros canales digitales, formularios o servicios, podríamos solicitarte información como:

Nombre completo y ocupación.

Medios de contacto como correo electrónico o número telefónico.

Dirección física o ubicación general.

Preferencias relacionadas con promociones o encuestas voluntarias.

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2. Propósito del tratamiento de datos

Los datos que recopilamos pueden ser tratados con los siguientes fines:

Administrar registros internos de clientes o usuarios.

Ofrecer una experiencia de servicio más eficiente y personalizada.

Realizar envíos de notificaciones sobre productos, promociones o novedades mediante los canales autorizados por el usuario.

Llevar a cabo análisis estadísticos, encuestas de satisfacción o estudios de mercado.

Personalizar el contenido visualizado en nuestras plataformas en función de tus intereses o comportamiento previo.

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3. Protección de la información

En GO PACK COURIER, hemos implementado mecanismos físicos, digitales y organizacionales diseñados para salvaguardar los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

4. Pagos electrónicos

Para transacciones realizadas a través de pasarelas de pago directas (como Azul), la información sensible de las tarjetas es gestionada de acuerdo con los lineamientos de seguridad PCI-DSS, establecidos por el Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago.

Los datos relacionados con la operación son conservados únicamente durante el tiempo necesario para procesar la compra, y posteriormente eliminados de manera segura.

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5. Uso de tecnologías de rastreo (Cookies)

Nuestro sitio puede utilizar archivos conocidos como cookies con el fin de optimizar tu experiencia. Estos elementos ayudan a entender tus preferencias de navegación y mejorar el desempeño del sitio.

Puedes gestionar la instalación de cookies desde tu navegador. La desactivación total podría limitar ciertas funcionalidades.‍

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6. Vínculos externos

Nuestra plataforma puede contener enlaces a páginas de terceros. Es importante saber que no controlamos dichos sitios, por lo que no asumimos responsabilidad alguna por sus políticas de privacidad o prácticas. Te sugerimos revisar las condiciones de cada sitio que visites.

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7. Gestión de tu información

Tienes el derecho de limitar el tratamiento de tus datos personales mediante:

La selección de opciones disponibles en formularios para excluir usos promocionales.

El envío de una solicitud al correo electrónico: hello@gopack.com.do para modificar, eliminar o restringir el uso de tus datos.

GO PACK COURIER no transferirá, venderá ni compartirá tu información con terceros sin tu autorización expresa, salvo por requerimientos legales.

En caso de que los datos almacenados sean incorrectos o desactualizados, puedes solicitar su corrección escribiéndonos al mismo correo.

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8. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros procedimientos. Recomendamos revisarla periódicamente para estar informado de cómo protegemos tu privacidad.